INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)

Introduction

Ces informations sont fournies pour le site "https://www.lovedoormat.it/" (Site) appartenant à Torino In di Simona Maria Bandiera, dont le siège social est situé via Lanzo 3 (10040) Givoletto (TO) Italie, enregistrée à la Chambre de Commerce de Turin avec TVA no. 09573830016 (Société), en tant que contrôleur des données.

Achats sur le site

Lors de votre accord, vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site.

Inscription

Les informations et données demandées en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à l'espace réservé du Site et de bénéficier des services en ligne proposés par la Société aux utilisateurs inscrits.

Marketing

Avec votre consentement, la Société peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et / ou des newsletters concernant des produits propres ou tiers.

Soft spamming

La Société peut utiliser, à des fins de vente directe des produits proposés à la vente sur le Site, les coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat sur le Site, même sans votre accord, à condition qu'il s'agisse d'un produit similaire à le seul sujet de la vente précédente (ce que l'on appelle le spamming doux). Vous pouvez toujours refuser ce traitement à tout moment en communiquant votre opposition à la Société.

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Conformément au RGPD, nous avons l'intention de vous informer que la Société traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.

Art. 1. Finalité et base juridique du traitement. Conférence obligatoire ou facultative. Conséquences du refus de traitement.

Le traitement des données personnelles vise à atteindre les finalités suivantes:

  • à. pour permettre l'inscription sur le Site et les services d'accès réservés aux utilisateurs enregistrés ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur, notamment dans les domaines administratif, comptable et de la sécurité publique. La base juridique du traitement est la nécessité pour la Société d'exécuter les mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ou de remplir une obligation légale;
  • b. en cas de passation d'un bon de commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui lui sont liées (et, si nécessaire selon les réglementations sectorielles, pour remplir les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'obligation de la Société d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de remplir ses obligations légales;
  • c. limité aux coordonnées e-mail que vous avez fournies dans le cadre d'un achat via le Site, pour permettre à la Société de proposer directement des produits similaires (appelés spams soft), à condition que vous ne vous opposiez pas à un tel traitement de la manière prévue par cette information. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la Société à envoyer ce type de communication. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à recevoir des communications de type "soft-spam";
  • d. sous réserve de votre consentement, pour l'envoi de newsletters et pour la réalisation d'études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et l'envoi de matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et / ou de tiers, à au moyen de systèmes tels que le courrier électronique (à des fins de marketing); La base juridique du traitement est le consentement de l'intéressé;
  • e. pour répondre par mail à vos demandes. L'attribution est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de la Société à répondre aux demandes des utilisateurs. Cet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées à la Société.

La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est simplement facultative. Cependant, un tel traitement étant nécessaire pour effectuer un achat sur le Site, votre refus de fournir les données en question rendra impossible d'effectuer un tel achat via le Site.

Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing est purement facultatif. Le non-consentement n'entraînera que les conséquences décrites ci-dessous.

Le non-consentement au traitement des données à des fins de marketing vous empêchera de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et / ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour la Société de réaliser des études de marché, également destinées à évaluer le degré satisfaction des utilisateurs, et pour vous envoyer des newsletters.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que la Société peut en tout état de cause utiliser vos données personnelles dans le seul but de donner le bon respect des obligations prévues par les lois en vigueur et des obligations découlant des relations contractuelles existant entre vous et la Société.

Si vous vous êtes inscrit sur le Site, vous pouvez en tout cas modifier votre consentement aux fins décrites ci-dessus à tout moment, en accédant à votre page personnelle. Nous vous rappelons que vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles via un lien spécial en bas de tout e-mail promotionnel envoyé par la Société.

Détails de la carte de paiement

Pour effectuer un paiement via l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que contrôleur de données indépendant), sans passer par le serveur de la Société qui, par conséquent, ne traitera en aucun cas ces données. Les données seront acquises en format crypté. En ce qui concerne les données de la carte de paiement, il est précisé que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

PayPal

Sur le site, vous pouvez également acheter via l'outil de paiement PayPal. Dans ce cas, vous serez dirigé vers une page externe au Site, où vous devrez indiquer les données personnelles demandées par PayPal - qui agira en tant que contrôleur de données indépendant - pour terminer le processus d'achat. Les données personnelles ne passeront pas par le serveur du Site qui, par conséquent, ne les traitera en aucune façon. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Virement

Si vous choisissez le virement bancaire comme instrument de paiement, en présence de toute hypothèse de remboursement, la Société vous demandera les coordonnées bancaires utiles pour organiser le paiement.

Données particulières ou judiciaires

La Société ne traite pas de données particulières ou judiciaires.

Art. 2. Méthodes de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou en tout cas automatisés, selon les méthodes et outils adaptés pour garantir leur sécurité et leur confidentialité dans le respect du RGPD.

Les informations acquises et les méthodes de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est sous contrôle constant.

Art. 3. Communication et diffusion des données

Vos données peuvent être divulguées:

  • à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de mesures réglementaires ou administratives
  • aux entreprises ou à des tiers en charge de l'impression, de l'enveloppage, de l'expédition et / ou de la livraison et / ou de la collecte des produits achetés via le Site
  • aux bureaux de poste, coursiers ou expéditeurs chargés de la livraison des produits achetés sur le Site
  • aux banques et aux entreprises qui gèrent des circuits de paiement nationaux ou internationaux par le biais desquels des paiements en ligne sont effectués pour des produits achetés sur le site
  • aux entreprises, consultants ou professionnels éventuellement en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels de la Société ou dont la Société utilise pour la prestation de ses services
  • aux sociétés externes chargées d'envoyer des communications publicitaires au nom de la société
  • aux entités qui gèrent les transactions de paiement en ligne
  • à tous ces sujets publics et / ou privés, personnes physiques et / ou morales (bureaux de conseil juridique, administratif et fiscal, cabinets judiciaires, chambres de commerce, chambres et agences pour l'emploi, etc.), si la communication est claire nécessaires ou fonctionnels pour la bonne exécution des obligations découlant de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas divulguées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.

Art. 4. Titulaire du traitement

La Société, en tant que Responsable du traitement des données personnelles, peut être contactée aux adresses suivantes:

Torino In di Simona Maria Bandiera via Lanzo 3 (10040) Givoletto (TO) Italia

Email: info@lovedoormat.it

Via le formulaire de contact sur le Site.

Art. 5. Conservation des données personnelles

Les données de l'utilisateur ne seront conservées que le temps nécessaire pour garantir la bonne exécution des services proposés et en tout état de cause dans les conditions fixées par la législation ou les dispositions du Garant pour la protection des données personnelles.

En cas de résiliation du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y sont contenues seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas 90 jours, sans préjudice des obligations légales spécifiques de conservation des documents comptables ou de à des fins de sécurité publique.

Dans tous les cas, il est entendu que les données personnelles seront stockées et traitées à des fins de marketing pendant la période autorisée par la loi et par les dispositions du Garant pour la protection des données personnelles. A l'issue de cette période, la Société pourra demander à l'utilisateur de renouveler son consentement au traitement de ses données à ces fins ou de les rendre anonymes et de les conserver uniquement à des fins statistiques ou historiques.

Art. 6. Droits de l'intéressé

Conformément à l'article 13 du Règlement sur la confidentialité, la Société vous informe que vous avez le droit de

  • demander à la Société l'accès aux données personnelles et la correction ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement qui vous concerne ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
  • retirer le consentement à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement sur la base du consentement donné avant la révocation
  • proposer une réclamation à une autorité de contrôle (exemple: le garant de la protection des données personnelles).

Les droits ci-dessus peuvent être exercés en sollicitant la Société aux contacts indiqués ci-dessus sans formalités.

Art. 7. Changements

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à ces informations à tout moment, en faisant de la publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant en tout cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de visualiser tout changement, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations.